سياسة الخصوصية

1. مقدمة عن سياستنا

نحن في AutoChat AI نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بيانات المستخدمين بأعلى معايير الأمان والحماية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية:

• معلومات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشركة
• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة
• معلومات الاستخدام: سجل المحادثات، تفاعلاتك مع النظام
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل

3. كيفية استخدام بيانات

نستخدم بيانات في:

• تحسين جودة خدماتنا وتطويرها
• تقديم دعم العملاء والرد على استفسارات
• إرسال تحديثات وإشعارات مهمة عن حسابك
• منع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة
• تحليل البيانات لفهم احتياجات المستخدمين

4. حماية بيانات

نحن نستخدم تقنيات التشفير والأمان المتقدمة لحماية بيانات من الوصول غير المصرح به. جميع البيانات الحساسة مشفرة وتُخزن في خوادم آمنة.

5. مشاركة البيانات

لن نشارك بيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة منك، إلا في الحالات التالية:

• عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون
• مع موفري الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
• في حالة الدمج أو الاستحواذ على الشركة

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا عنك
• تصحيح أو تحديث بيانات غير دقيقة
• حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
• الاعتراض على معالجة بيانات
• الحصول على نسخة من بيانات بصيغة قابلة للنقل

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخزين تفضيلاتك. يمكن للمستخدمين التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

8. التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة من خلال البريد الإلكتروني أو الموقع.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

آخر تحديث: نوفمبر 2024